ユーザーの皆様へ

平成24年3月5日

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社で販売いたしました“TKLM90 Suspend“におきまして、一部にレーザーワイヤーの不具合が発生しております。
つきましてはお客様の安全を期するため、また、事故防止の観点から、速やかな使用の中止と、商品回収にご協力賜りますよう願い申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、お手元に当該商品をお持ちのお客様はご使用を中止いただき、回収及び・交換をさせていただきますので、下記までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後、品質管理に一層の注力をしてまいる所存でございますので、何とぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

＜交換対象商品＞
TKLM90 Suspend　（2012年2月20日発売）

＜不具合内容＞
TKLM90 Suspend、レーザーワイヤー尾部、リングアイの穴位置がズレている。

＜送付先＞
〒194−0035
東京都町田市忠生1−29−1
株式会社タックルハウス「お客様相談室」宛
電話番号　042−793−3029

＜送付方法＞
送料着払い（送料当社負担）にて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。

1. お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を送付伝票の依頼主欄にご明記の上、上記住所までお送りくださいますようお願い申し上げます。

なお、送付された際の伝票の控えは、交換商品がお手元に届くまで大切に保管くださいますよう、お願いいたします。
また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

※商品をお預かりしてから返送されるまで、最大2週間程度お時間をいただく可能性がございます。誠に申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。